Come funziona la garanzia mimaki, mi chiedono di pagare nonostante la garanzia

Lucio Cirianni

Salve ragazzi, ma è normale che mi venga chiesto di pagare per intero il costo dell'intervento tecnico e ricambi per un mimaki cjv 150 con 6 mesi di vita, e che poi verrà valutato se passa in garanzia e mi viene rimborsato il costo dei soli ricambi. Parlo dell' intero gruppo testa, quindi una spesa non indifferente. Qualcuno con esperienze di interventi in garanzia?

Admin

Gentile Sig. Cirianni, proverei a contattare l’importatore Bompan per chiedere chiarimenti sulla questione. Non trattando stampanti Mimaki non sono in grado di rispondere se è una prassi standard o meno.