sostituita la testina su plotter HP 730

luisagh

Ho un plotter hp t730. Ho sostituito la testina xchè scaduta e non stampava molto bene.
Con la nuova testina il plotter dice che la testina non è allineata, stampa alcuni colori e altri no.
Chiamo in HP e mi dicono che forse c'è aria nella testina. Me ne mandano una nuova.
Non stampa neppure questa.. prima poco, ora niente del tutto.
Rimetto la mia vecchia testina, stampa. Con qualche imperfezione ma stampa.
Rimetto quella nuova. Niente.
HP mi dice che bisogna sostituire un pezzo hardware, che da solo vale quanto un plotter nuovo.
Mi chiedo come è possibile che con la vecchia testina stampa e con quella nuova no? E che dipenda dal mio plotter?